朝鲜日报 中文网

据资料显示，在进入中国的外国企业中，韩国企业的企业社会责任(CSR)活动最出色。据调查，韩国企业加强CSR活动产生了企业形象得到提升、中国职员的离职率减少等效果。

据韩国商会12日透露，在中国社会科学院发布的“2013年度中国外资百强企业社会责任发展指数”显示，韩国企业平均得分为40.3分，超越台湾(38分)、日本(25.5分)企业排名第一。

与2012年相比，加强CSR活动的韩国企业也有所增加。韩国商会以进入中国的127家韩国企业（40家大企业，87家中小企业）为对象进行的“中国当地CSR现状”调查结果显示，回答“为进行当地CSR活动，具备专门人力和组织”的企业达40.2%。这一数值与2012年的调查结果相比提高了15.9个百分点。从企业规模来看，设立CSR负责部门的大企业和中小企业分别有74.5%和20%。特别是，设立CSR部门的中小企业所占比重是两年前（10.2%）的两倍。

韩国商会相关人士说：“韩国驻中商会以去年和韩国驻中国大使馆一起组成的‘在中韩国企业CSR推进本部’为中心，正在帮助进入中国的韩国企业进行CSR活动。”

从进入中国的韩国企业在当地的CSR活动来看，消费者部门的“质量管理领域”（60.6%,重复回答）、职员福利部门的“提供保险”（81.1%)、地区社会部门的“捐赠活动”(49.6%)所占比重最高。

在当地的经营活动中也取得了效果。对有关CSR经营效果的提问，51.2%的企业回答有助于“企业形象和品牌价值的提升”。其后是“加强与利害关系人的关系”(49.6%)、“离职率减少”(32.3%)、“顾客满意度提升”(29.9%)、“守法程度提高”(26.8%)。

这种效果让企业积极地公开与CSR活动有关的评估指标和信息。对于“是否公开与CSR活动相关的信息”的提问，62.6%的企业回答“公开”。该数值与2012年(36.6%)的调查结果相比提升了26个百分点。回答“测定了成果”的企业也比2012年的调查结果(23.1%)多出10%，达到了33.1%。

韩国商会国际本部长姜浩民（音）说：“ 对CSR的认识正在从‘社会公益活动’的以往概念转化为‘为使在中国的事业取得成功必备的经营战略’。韩国企业不仅要在当地市场扩充有特色的CSR专门人力，力求赢得中国消费者的心，还应努力提高企业品牌价值。”