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三星电子该走向何方 纽约时报把脉指路

朝鲜日报记者 蔡珉基

“三星电子去年在全球的智能手机销量达到2.15亿部,占有率为40%。营收达到1900亿美元,相当于微软、谷歌、亚马逊和Facebook的营收总和。但三星集团总裁李健熙于今年夏天向干部发送电子邮件强调‘要更加奋发图强’。”

《纽约时报》当地时间15日重点报道了三星电子的危机感。就是说,虽然三星电子已经成为世界最大的电子企业,但内部氛围与20年前并没有太大差异。当时李健熙下令“除妻子以外全部换掉”。《纽约时报》接着指出了三星电子要解决的两个问题。

首先是,要从“快速追击者(fast-follower) ”转变为“市场领军者(trend setter)”。《当索尼遇到三星》一书的作者、新加坡国立大学教授张世真表示:“过去,对于三星电子而言,一直存在需要追赶的对手,因此并不需要特别的战略。而到了登顶后需要决定方向的现在,情况却有些尴尬。”

另一个问题是,减少对谷歌的依赖度。智能手机的硬件性能已经平均化。现在的趋势是,各种功能和应用程序等软件决定着消费者的选择。三星电子的竞争对手苹果通过自己特有的软件确保忠诚度较高的顾客。但三星电子搭载的谷歌安卓操作系统还有其他制造商的产品在使用。就是说,厌倦三星电子智能手机的顾客会随时选择搭载安卓操作系统的其他公司的产品。

三星电子正在美国硅谷寻找解决方法。首先,为了培养软件和服务领域的竞争力,正在引进硅谷的文化。今年2月,在硅谷所在地——美国加利福尼亚州等地成立“创新开放中心”后,正在寻找风险企业。《纽约时报》还介绍称,三星电子还在推进通过向有技术实力的风险企业支援资金的方式垄断产品供应的计划。

输入 : 2013-12-17 17:10  |  更新 : 2014-12-10 17:06

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