韩半岛

游客不满抗议 丽水世博会全面取消预约制

丽水=朝鲜日报记者 曹泓福

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27日上午在丽水世博会组委会办公室,数百名游客一拥而上提出强烈抗议,让办公室乱成一团。
有些游客甚至喊出高声,揪住工作人员脖领。
这些游客对丽水世博会展馆预约时间太短发泄不满。
丽水世博园共有80个展馆,其中,水族馆、韩国馆、主题馆等8个主要展馆需要利用网络(30%)和设在丽水世博园的触摸屏(70%)预约。
主办方实行预约制,是为了缩短游客排队等候的时间。
然而,当天恰好赶上小长假,11万名游客光顾丽水世博园,使得一早8个展馆就全部预约好,而没能预约上的游客便提出强烈抗议,引起一阵骚乱。
世博会组委会见状紧急废除预约制,改为按先来后到的顺序进馆。
而取消预约制度的第二天28日,丽水世博园主要展馆的排队等候时间最高峰时甚至达到了7个小时。
如果采用预约制度,则只需等候30分钟至1个小时,但没能秉持原则,反而让所有人都成了受害者。


▲ 27日上午,没能预约的游客聚集在丽水世博会组委会一楼大厅内提出强烈抗议。
面对游客的施压,世博会组委会惊恐不安,情急之下当天就把正常运作的预约制度全面废除。
照片=NEWSIS


“真是气死人了,在炎炎烈日下受这份罪干什么?”28日上午,全罗南道丽水世博会水族馆展览场馆外等候的人群排成长龙。
在阴凉处和太阳下来回走动等候3个多小时的游客全都瘫软。
一些游客索性铺上坐垫盘腿而坐扇扇子。
从上午9时开始足足等待3个小时终于进入水族馆的游客抱怨声连天。
“高新技术时代这是在搞什么?”、“我们来的时候偏偏取消了预约制”等。
陪同母亲一起来参观世博会的游客林恩庆说:“年迈的母亲双腿全都肿了。
所有游客都受同样的罪,所以只能互求安慰。
”当天早晨9时,情况则更加严峻。
游客大举涌入最受游客欢迎的展馆——水族馆,最高峰时排队人潮绵延3公里,等候时间长达7个小时。
组委会不得不投入接待人员说服游客分散到其它展馆。
丽水世博会组委会在前一天全面取消预约制时所预想到的情况变成了现实。


▲图为,丽水世博会废除预约制度的28日上午,人气最高的水族馆展馆外,游客在排队等候进场。
上午最高峰时,排队人龙长度达3公里,等候时间超过7个小时,组委会人员便急忙把游客分散到其它场馆。
前一天,组委会不堪部分游客的施压,全面废除预约制度,改为按先来后到的顺序进馆,给大部分游客带来不便,游客们不得不在室外等候很长时间。
朝鲜日报记者 摄影


而在27日废除预约制前提前预约并确认其权利的游客,则仅仅等候5至10分钟后就顺利进馆。
世博会组委会企划宣传科长孙赫基表示:“采用预约制为的就是要达到这个效果。
”丽水世博会预约制的废除,给人们赤裸裸地展示了“蛮横”取代“原则”后所酿成的后果。
而主题馆运营组长徐炳坤则表示:“在施行预约制时,排队多时却没能预约的游客要求强行进馆,被保安人员制止后,甚至动手打保安人员耳光,这种事件屡屡发生。
今天倒是没遭到那种抗议,反而心情好。
”一名女人员曾对耍赖的游客说“没有预约就不能进场”,结果却招来让人难以入耳的辱骂声,这名女人员在众人面前流出眼泪并提出辞呈。
她的同事们说,她一定是害怕见人了。
专家们指出,世博会组委会过于草率地改变了原则。
可以进一步完善制度,在继续采用预约制的同时,也完全可以照顾到那些不懂电脑的老人等网上预约困难的人群。
一位世博会组委会相关人士表示:“保护少数人群和少数集团的利己主义应该区分开来。
不堪少数人的主张,让多数人遭了殃。
”全南大学哲学系教授金阳铉说:“韩国应该改掉为了眼前的利益和个人便利而无视原则的宿疾。
世博会是具有巨大影响力的国际性活动,却在这样的活动上再现顽疾,真是令人惋惜。



输入 : 2012-05-29 09:52  |  更新 : 2012-05-29 09:52

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