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2011年3月24日下午2时20分许，公平交易委员会调查人员来到三星电子水原公司。
公平交易委员会接到三星电子打着低价出售手机的旗号，抬高手机价格再打折的举报，于是派工作人员前往三星电子进行调查。
但调查人员在大楼正门被门卫挡在门外。
调查人员表明了身份，但门卫以三星规定没有预约就不能进入为由坚决不放行。
随后两名三星职员来到正门前，双方争执了约50分钟。
在此期间，办公室内部的职员行动快起来。
专务下令销毁所有可能是调查对象的资料，相关职员的电脑全部换成新的。
甚至连一些职员的办公桌抽屉都换成新的。
三星直到做完了这些事，才允许调查员进厂。
但由于大多数资料被三星藏匿，调查人员并没有发现多少有用资料。
尤其是相关常务明明在公司，但却以“在首尔总部”为由，始终没有露面。



三星电子因涉嫌妨碍公平交易委员会执行公务而被处以有史以来最高罚款。
公平交易委员会18日表示：“三星集团过去也经常妨碍调查，考虑到这次在调查三星电子的过程中，由高管指挥、有组织地妨碍调查，因此处以法定最高罚款4亿韩元。
”除三星以外，另有3家手机制造商和SKT等3家移动通信公司也牵涉抬高手机价格一事，因此公平交易委员会15日对这些企业均处以罚款。
因这起事件，三星电子被罚款142.8亿韩元，其中23.8亿韩元是因妨碍调查而被加罚。
三星因妨碍调查而被罚款的总额达27.8亿韩元。
公平交易委员会要求三星出示手机部门职员的进出记录，而三星提交的记录中更换电脑的职员的名字被删除。
公平交易委员会表示：“三星为了应对外部调查，根据事先制定的计划故意案妨碍调查。
”据悉，三星在妨碍此次调查后加强了“应对紧急情况相关方针”。
该方针中包含设置路障等，其内容不亚于军事作战。
公平交易委员会还爆料：“三星在举行会议时还称赞相关职员处事不惊，很好地应对了紧急情况。
”三星集团表示：“对此次事件感到非常遗憾，将努力防止类似事件再次发生。
”另外，公平交易委员会计划从今年6月16日起根据修改后的《公平交易法》，对妨碍调查的行为处以罚款和刑事处罚。