台湾刑事局透露,问题包裹在中国深圳市以“货转邮”的形式寄往台湾。之后经过(台湾交通部下属的邮局)中华邮政发送到韩国。
“货转邮”是将中国等国的货物经由台湾送往第三国的服务。从海外海运运到台湾的包裹或邮件不是正式运到台湾,只经过简单的X射线检查等就可以送往最终目的地。该服务的主要客户中有很多中国大陆的网店等海外配送业务频繁的企业。因为邮政系统处于饱和状态,和从频繁延迟的中国大陆直接用航班配送包裹相比,使用货转邮可以节约时间和费用。台媒镜新闻等报道,每年利用该服务发送的货物超过500吨。
韩国最近接连发现的可疑包裹也是经过台湾的货转邮服务入境的。问题包裹大部分是在黄色或黑色的包装袋上写着“CHUNGHWA POST(中华邮政)”“PO Box 100561-003777,Taipei Taiwan(台北台湾)”等字样。这并非特定的地址,而是通过货转邮服务经由台湾入境的包裹标识。
台湾和香港等中华圈媒体提出,这次事件可能是所谓的“刷单(brushing scam)”。刷单是网店通过随机发送包裹作为销售产品处理,从而捏造销售业绩和评分的手法。中华邮政副处长林立富说:“这次问题包裹上的商品名写着‘润唇膏’‘化妆棉’等,是(网店)销售商在隐瞒内容物时经常写的商品种类。”
刷单最近在世界各国兴起。在此前的2020年7月,美国和加拿大等地接连收到从中国苏州未订购的包裹,令居民感到不安。包裹外面写着的物品为“玩具”“宝石”,但实际是牵牛花等的种子。去年10月,济州岛西归浦市的一栋建筑收到了来历不明的台湾包裹,警方对此进行了调查,结果被判定为刷单。美国最大网店亚马逊在网站上发布公告称:“如果未订购的物品被送达,很可能是刷单,请务必举报。”
☞刷单(brushing scam)
是意为“刷”(brushing)和“诈骗”(scam)的单词的合成词。这是一种营销欺诈,即网店销售商大批发送虚假订单以夸大销售业绩,从而上传假装是购买者的友好后记来捏造店铺评分。