全智贤所属经纪公司当天上午通过报道资料表示:“就矿泉水水源地标记成中国的‘长白山’而不是韩国的‘白头山’的问题,我方未能慎重地考虑到韩国国内的情绪这一点,再次表示歉意。预计会产生各种有形和无形的损失,在经过慎重的研究和深刻的讨论后,万般无奈之下只能做出照常履行合同的判断。”
经纪公司解释说:“广告客户恒大集团与在韩国国内成为焦点话题的政治性争议毫无关系,该公司强调了此次邀请旗下演员拍摄恒大冰泉广告也没有任何政治目的。”
经纪公司还补充说:“广告客户和广告代理公司方面称,长白山是从很久以前就在中国使用的名称,长白山仅是在中国国内针对取自本矿泉水的水源地中国吉林省的水所使用的中国国内的名称,还再次提出请韩国国民予以理解的恳切希望。”
经纪公司再三嘱咐称,合同中称此次广告仅限在中国大陆使用,为了向海外宣传矿泉水的水源地是长白山而聘用(韩流)演员的说法不是事实,也绝对没有那种意图,请理解。
经纪公司解释称,更重要的是,此次广告由著名导演陈凯歌担任总导演,除此之外,摄影导演、后期制作公司等也将和欧洲最棒的工作人员一起工作,因此这是一个大项目,考虑到这一点才决定参与。