目前申海澈的家人陪伴在病房，其经纪公司KCA娱乐方面表示：“手术耗时3小时，据说顺利结束，具体情况暂时不清楚，目前只有家人留在医院陪伴申海澈。我们也不清楚为何突然心跳停止。据悉申海澈平时健康不存在问题，因此听到消息更加觉得突然。”经纪公司强调还未清楚心跳突然停止的原因，“据我们所知，最近并无承受特别的压力，虽然在减肥节食，但是并没过度。”
以下是对申海澈方面的采访内容：
问：手术情况怎么样？
-“进行了为时3个小时的大手术，比预想时间要长。此前报道有误，不是短时间的小手术。”
问：手术结果怎么样?
-“只听说顺利结束了，其他情况还不清楚。还要再观察。”
问：是心脏手术吗？还是肠道手术？
-“为了找到突然首先进行了肠道狭窄严重部位的手术。还要继续观察，决定是否要进行其他手术。”
问：突然晕倒的原因是什么
-“我们也不清楚。平时从来没看见申海澈生病，都以为他身体很好，我们也觉得很突然。”
问：平时存在健康问题吗”
-“没有特别注意过健康。最近接受了治疗肠道狭窄的手术，但据说并不严重。太突然了。”
问：是因为压力太大造成的吗
-“据我们所知，（他）并无特别的压力，据分析也不是由减肥节食造成的。体重下降是事实，然而并未过度。”
问：现在谁陪伴在病房?
-“目前只有家人留在重患者室，经纪公司员工都回去了。可能要等到明天上午，才能知道更多关于手术的详情。”
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