“感觉是手工制作的皮鞋”、“这么低的价格就能买到皮外套,非常感谢!”、“现在知道为什么这么受欢迎了”。
这些是歌手白智英和Yuri共同运营的网上购物平台Iamyuri网站(www.iamyuri.com)上消费者们留下的评价。
但在这些对商品赞不绝口的留言中,很多都是该公司职员因迟到等违反公司规定时作为处罚所写的。
内容也是凭空捏造。
韩国公平交易委员会表示,该公司要求违反工作守则的职员必须义务发表5条评价。
该公司职员从2011年4月至今年4月的一年时间里共发表了997条购买评价。
演员兼歌手金?希运营的网上购物平台Evajunie网站(www.evajunie.com)宣称:“将以购买7万韩元以上商品的顾客为对象进行抽奖活动。
”但实则对购买商品较多的顾客随意赠送奖品。
而且在49件奖品全部送出后也没有停止宣传,诱导欺骗消费者。

▲(左起)白智英和Yuri、陈在英、金?希。
像这样以著名艺人的名义运营的网上购物平台因涉嫌捏造评价和虚假赠送活动欺骗消费者的行为暴露后,受到公平交易委员会的制裁。
公平交易委员会9日表示:“查处了违反《电子商务交易法》的6家艺人购物网站运营商,处以共计3800万韩元的罚款,并下令改正不当行为。
”公平交易委员会表示,歌手黄慧英运营的Amai网站(www.amai.co.kr)蓄意隐瞒包含34条差评(2011年6月至2012年4月),误导消费者。
比如,有顾客留言说:“买了55尺码的,但太紧,也太厚。
我想退货,但客服说该商品不能退货,不知道该怎么办”,但网站方面删除了这条评价。
也有的购物网站拒绝或违规限制消费者正当的退货要求。
演员兼歌手陈在英运营的Aura-j网站(www.aura-j.kr)对针织商品和眼镜等限制退货。
韩艺仁运营的Shopgirls网站(www.shopgirls.co.kr)则规定只能在收到商品的48小时内退换货。
有的网站还禁止对折扣商品退换货。
模特金荣杓运营的Lotoco网站(www.lotoco.com)规定,要想退货就要在收到商品的3天内通知客服中心,在7天内退回。
这些行为都违反《电子商务交易法》的规定。
打着艺人旗号运营的购物网站主要针对的是10至30多岁顾客,截至3月底,共有136家艺人购物网站营业。
通常购物网站的年销售额最多约有10亿韩元,但陈在英运营的Aura-j网站去年销售额高达205亿韩元,白智英和Yuri运营的Iamyuri网站则达到90亿韩元,黄慧英的Amai网站也达到58亿韩元。
此次被查处的6家购物网站要在首页上以六分之一画面大小公示公平交易委员会的命令3至7天。
公平交易委员会组长成庆济(音)说:“这次调查的是规模较大的6家网站,今后将对此外的其他130家艺人购物网站继续进行调查,确认是否存在违法行为。
”