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经确认，中国低成本、高性能的人工智能（AI）“DeepSeek”将韩国用户信息无端传输至中国等海外地区。当前DeepSeek因涉嫌过度收集和泄露个人信息在韩国处于暂停新用户下载的状态。

24日，在政府首尔办公楼，个人信息保护委员会（个人信息委）发布了“DeepSeek事前实态检查结果”。检查结果显示，DeepSeek在服务期间，未经用户同意将用户个人信息无端传输至4家中国和美国企业。一并被传输的还有用户为获取所需信息在DeepSeek对话框中输入的问题或指令。

接收信息的3家中国企业分别是“北京深度求索”，协助在线业务营销和风险管理的“SuMei”，以及提供云服务的“火山引擎”。“火山引擎”归属于社交媒体TikTok的母公司字节跳动旗下。美国企业是在线客户支持公司“Intercom”，DeepSeek委托该公司提供客户支持领域的服务。个人信息委称：“目前无法确认被泄露信息及受影响用户的规模。”

此外，DeepSeek未遵守个人信息收集标准。DeepSeek没有征得用户关于将信息传输至国外的同意，且没有提供允许用户拒绝自己在对话框输入的内容被用于AI开发和学习的“opt-out”功能。

DeepSeek在韩国提供服务时仅提供中文和英文版本的“个人信息处理方针”（处理方针）。不仅没有韩语版方针，方针中还缺少韩国《个人信息保护法》要求的个人信息销毁流程和方法等内容。

个人信息委决定建议DeepSeek整改，要求具备将个人信息传输至国外时，征得用户同意和告知流程等合法依据，以及即刻销毁传输至火山引擎的用户在对话框输入的内容。此外，个人信息委还要求公开韩语版的处理方针。不过在检查过程中，DeepSeek提交了符合韩国法律的韩语版处理方针，对引发争议的部分内容进行了整改。

DeepSeek是1月面市的一款低成本高性能的AI模型，刚一上线便陷入过度收集个人信息的争议中。1月底，韩国个人信息委着手对DeepSeek展开实态检查，并于2月15日暂停了DeepSeek应用在韩国的新用户下载，已下载的用户仍可以继续使用。个人信息委员会调查调整局局长南锡称：“将在企业方接受并履行建议事项后做出自主决定（是否重启服务）。”