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美国市场调查机构Strategy Analytics（SA）19日表示，2013年12月-2014年1月，面向美国和欧洲6119名消费者进行的调查结果显示，三星电子的品牌好感度为57.2%，名列榜首。
调查内容包括“购买IT产品时，你会购买哪个企业的品牌”和“你不会购买哪个企业的品牌”。
好感度的计算方式为，用选择“购买”的百分比减去选择“不会购买”的百分比。
此次调查并非单指智能手机，而是包括电视、平板电脑、电脑等所有IT产品。
三星电子在去年7月的调查中也排名第1。
索尼（43.9%）和微软（24.5%）分别排名第2和第3名，三星和索尼的差距在10个百分点以上。
在去年7月的调查中，苹果以22.4%排名第4。
在此次调查中，苹果的喜爱度下降5.1个百分点，以17.3%排名第5，排名下降一个名次。
有分析认为，导致苹果好感度下降的原因是，实施问卷调查期间，苹果没有推出新产品，也未举行市场营销活动。
LG电子在此次调查中以16.7%超过日本东芝（14.5%），排名第6，排名上升一个名次，紧跟苹果。
部分企业的喜爱度为负数。
也就是说，不愿意购买的百分比超过了愿意购买的百分比。
中国华为的好感度比去年7月提高了3.8个百分点，但依旧是负值（-48%）。
华为是此次调查中喜爱度最低的品牌。
黑莓和摩托罗拉的喜爱度分别为-22%和-36%，也进入了不受欧美消费者喜爱的榜单。