韩国零售业界因10月1日至7日将迎来中国国庆商机而沸腾。韩国旅游发展局预测,今年国庆节长假期间来韩的中国游客将达16万人。为了尽量吸引这些人在韩国住宿、就餐、出行、购物,各家零售企业使出浑身解数。
◇奖励豪华游艇和高级公寓等
“奖励一辆梅赛德斯•奔驰(乐天百货商店)、奖励辽宁省沈阳市内高级公寓一套(乐天免税店)、赠送和韩流明星李钟硕一起就餐的就餐券(新罗酒店)……”
- ▲ 25日,在首尔中区蓬莱洞乐天玛特首尔站店,员工们正在向游客发放用中文印制的购物指南。朝鲜日报记者 摄影
这是零售企业针对今年国庆长假期间来韩国的中国游客推出的营销案例。乐天免税店向中国VIP顾客提供豪华文化体验套餐。在国庆长假期间,以乐天免税店釜山店为中心,消费额超过8000美元的中国游客可以在釜山水营湾乘坐50吨级豪华游艇,并在釜山乐天酒店住宿两天。乐天百货商店将向消费1000万韩元以上和2000万韩元以上的中国人分别赠送价值100万韩元和200万韩元的商品券,实际上是将消费额以最高10%的比率返还给顾客。
三星集团运营的游乐园——爱宝乐园预计仅今年国庆长假期间将迎来3万名中国游客,这一规模是去年同期的6倍。爱宝乐园策划的活动包括,针对喜欢数字“8”的中国人,挑选8个人气娃娃以8800韩元出售,赠送18.75克黄金和三星相机等礼品。
中国游客经常使用的银联卡也折扣多多。爱茉莉太平洋对在国庆长假期间在首尔明洞等8家店铺使用银联卡消费的顾客无条件给予10%折扣。现代百货商店将把银联卡消费金额的5%以商品券形式返还给顾客。位于首尔东大门的Doota将向在国庆长假期间持银联卡消费20万韩元以上的顾客按先后顺序提供250份紫菜套装。爱茉莉太平洋常务李会馥(音)说:“提供银联卡折扣等优惠,希望发展众多常客。”
◇“通过中国游客实现经济效益最大化”
与其他国家的游客相比,中国游客消费时更加大手笔。韩国文化体育观光部最近的调查结果显示,去年中国游客在韩人均支出金额为2272美元,比外国人平均支出金额(1864美元)高出20%以上。和零售企业相关的内需企业对国庆节商机抱有很大期待也是因为这个原因。乐天购物代表董事李元准(音)说:“中国游客的开销与经济增长率逐年递增。国庆长假是今年第四季度的开始,如果这时营收大幅增加,将有利于促进内需复苏。”
专家指出,韩国零售业亟需战略性努力,将中国游客带来的商机效应扩散到整个经济复苏上。韩国产业研究院(KIET)研究员朴文秀(音)说:“目前中国游客主要在免税店、百货商店等地消费。要想通过中国游客创造最大的经济效益,应进行战略性接近,使中国游客将脚步转向传统市场等地。”