这是看到本月13日宜家在韩国网站上公开的产品、价格信息的上班族李政镐(音)说的话。世界最大的家居企业瑞典家居公司宜家刚公开在韩国的售价不久,各种社交网站和网上公告栏便出现了“把韩国消费者看成好糊弄的顾客”的抗议声。
凭借“质优价廉的家居”形象让韩国产生“如果宜家进军韩国,韩国家居企业将会灭亡”的担忧的宜家为何落得如此骂名?问题的本质在于昂贵的价格。比美国、欧洲当地价格高也就算了,但在大多数条件相似的韩国、中国和日本,唯独在韩国的售价更高,这引起了韩国消费者的不满。
16日,人气产品“贝达·伯斯电视柜”在韩国网站上显示的售价为44.9万韩元,而在中国为1999元人民币(约35.88万韩元),在日本为3.999万日元(约37.84万韩元)。在韩国售价为110万韩元的“帕克思衣柜”在中国(5525元人民币,约99万韩元)和日本(10.789万日元,约102万韩元)也售价更低。
韩国网站首页上显示的“弗拉萨床架和收纳箱”在韩国的售价(39.9万韩元)比中国(1446元人民币,约25.9万韩元)贵14万韩元。在韩国网站上很难找到比中国、日本便宜的产品。有人称,韩国的组装费用和配送费用等附加服务费用也比其他国家高。对于这种指责,宜家韩国负责人只是反复辩解:“制定了适合进军市场的合理价格。”此外,也有人提出,在批评外国企业之前,自己把自己当成“好糊弄的顾客”的韩国人应该反省一下。
宜家将于下月18日左右在京畿道光明开设韩国1号店。究竟是愚弄韩国消费者的价格,还是合理的价格,我们拭目以待。