朝鲜日报 中文网

上月31日上午11时，当记者走出北京机场时，看到数十辆带有现代汽车标志的橙色出租车停在外面。这些出租车尾部标有“北京现代”和“ELANTRA”（伊兰特）字样。北京出租车有65%都是伊兰特。

北京现代成立于2002年，比竞争企业大众晚了17年，但今年在中国市场的份额为7%。以今年9月为准，继上海大众（10.8%）、一汽大众（10.4%）、上海通用（10.3%）之后居第4位。成立11年来的年均销售增长率超过30%，在跨国汽车厂商中最高。


现代汽车能够在跨国汽车厂商的“战场”——中国市场取得成功原因何在？秘诀就是“本地化”。

◇中国人喜欢“大气”

中国消费者的特点可以概括为“大气”。就是说，喜欢既大又华丽的东西。2007年成立的北京现代技术研究所负责解读“大气”。在这里有设计师、汽车试验评估师等600多人工作，主要负责将韩国汽车改造成与中国市场相符。典型的例子就是，现代汽车于2008年将Avante重新设计为中国型推出的“悦动”。为符合中国人的喜好，增加了汽车的长度和高度，还在散热器护栏上镀上了闪烁的装饰物。虽然属于紧凑型车，但看似中型车。悦动上市后大受欢迎，在过去的5年里共售出110万辆，相当于韩国一年的汽车销量。

由于中国人口超过13亿，北京现代实施了瞄准不同消费群体的本地化战略。北京现代推出了包括在韩国已经停产的Avante在内的3款Avante。第一代是主要用于出租车的伊兰特（Avante XD）、第二代是悦动（Avante HD）、第三代是朗动（Avante MD），价格分别为9万元人民币、11万元人民币和12.5万元人民币。

◇读懂中国人的喜好

乐扣乐扣，如今这个名字和透明胶带品牌Scotch Tape或复印机Xerox一样，在中国大陆成为密封容器的代名词。乐扣乐扣去年在中国大陆的营收额达2600亿韩元，占总营收额的51%。在中国大陆的营收额超过了在韩国的营收额。乐扣乐扣中国公司总经理安炳国表示：“在中国，乐扣乐扣的品牌知名度不亚于耐克。”

秘诀依然是本地化。乐扣乐扣茶罐在中国的销量达到7000万个，之所以如此热卖，是因为茶罐有过滤茶叶的过滤盖，彻底符合中国人爱喝茶的生活方式。


厨房用具也实现了本地化。乐扣乐扣部长卢石周（音）表示：“韩国人喜欢轻淡色彩的浅平底锅，但中国人却喜欢黑色等金属本来的颜色，而且喜欢便于炒菜的深底锅。”另外，韩国人喜欢淡颜色的保温瓶，但中国人却喜欢深红色、绿色等原色产品。

乐扣乐扣收纳箱在韩国仅出售55升型号。但由于中国的屋顶较高，而且住宅面积大小各异，所以推出了44升、66升和88升等多种型号。

◇巩固地方零售企业营业网

好丽友去年在中国的销售额超过1万亿韩元，是在中国最成功的韩国企业之一。好丽友在中国3755个城市构建了营业网。

好丽友从2005年开始加强了与中国当地流通企业的营业，而不是沃尔玛、家乐福等跨国零售企业。通过华润万家、永辉、家家悦等当地企业扩大了流通范围。

结果，去年仅在永辉就实现了8500万元人民币的销售额。虽然永辉是以福建省为基础，于2001年成立的中型连锁超市，但2012年的销售额达到279.3亿元人民币。在包括跨国企业在内的中国零售企业中居第7位。

好丽友中国公司营业部长林昌裴（音）表示：“韩国企业从未听说过的中国地方零售企业正在迅速成长，并超越跨国企业。好丽友的本地化秘诀就是制定符合这种趋势的营业战略。”