经济

韩公正委制裁拒绝退款的乐天新罗等10处免税店

郭漳烈 朝鲜日报记者

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韩国主要10处免税店因拒绝更换、退款在网站上购买的商品,或不需要地要求访问实体店,而被公正交易委员会处以改正命令。

公正委7日透露,向乐天、新罗、华克山庄、东和、新世界、釜山乐天、 大韩航空 、韩亚航空、AIR釜山、济州观光公社等10处免税店下达了改正命令,并处以3300万韩元(人民币约18.3万元)的罚款。

公正委表示,乐天、华克山庄、东和、新世界、釜山乐天、济州观光公社等6处免税店在网站上表示“(从网站上购买的)免税产品不予更换及退款处理”,妨害了顾客行使更换、退款的权利。公正委表明,应保障顾客在领取商品后的7天内,如果发现产品与广告、合同上不同时,最长可在三个月内要求更换、退款的权利。

大韩航空、韩亚航空、AIR釜山等三处航空公司免税店的网站上没有表明有关顾客更换、退款的权利。乐天、新罗、华克山庄、东和等4处免税店则要求在网站上购买的商品需要访问实体卖场。

(本文版权归朝鲜日报网所有,对于抄袭者将采取法律措施应对)

输入 : 2015-06-08 11:29  |  更新 : 2015-06-08 13:49

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