经济

欺骗用户、利用位置信息赚钱的谷歌…在美赔偿3亿9150万美元

谷歌因侵犯隐私被美国40个州起诉…“在技术依赖度上升时代的消费者的胜利”

郑始幸/朴淳灿 朝鲜日报记者

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▲ 2021年美国纽约谷歌商店前的风景。谷歌因涉嫌在用户关闭智能手机等上的位置追踪记录(location history)功能后还继续追踪位置信息,以此向广告主提供大数据而被起诉。/ 路透社、韩联社
世界最大搜索引擎谷歌因涉嫌擅自收集用户位置信息、侵犯隐私而被美国的40个州起诉,双方以支持调查的名义同意支付超过5000亿韩元(人民币约26.67亿元)的巨款。

当地时间14日,带头起诉的俄勒冈、内布拉斯加州等40个州检察长发表声明称:“为解决侵犯隐私的问题,谷歌将支付3亿9150万美元,并承诺今后会加强透明性和责任性。”此次诉讼涉及侵犯隐私,成为了美国历史上参与人数最多的集体诉讼。

谷歌从2014年到2020年通过智能手机或网络浏览器搭载的搜索引擎发布公告称,如果用户在“位置信息记录”设定中关闭位置信息收集功能,就不会被收集到自己去过的地点的位置信息,但实际上谷歌被怀疑利用搜索引擎、地图应用程序、WiFi、蓝牙的数据偷偷追踪了位置信息。各州政府在诉状中表示:“谷歌狡猾且具有欺骗性。”

据悉,谷歌的收益模式源自搜索引擎部门的广告收益,收集世界各地用户经常去的地点的大数据后,提供给广告主等,发送针对性的广告。2018年美联社报道上述事实后,美国各州和澳大利亚等地的检察机关启动了调查。

各州的检察长们表示:“位置信息是谷歌收集的最敏感、最有价值的信息之一,消费者有很多理由不被追踪。这次的协议是在技术依赖度高涨的时代消费者取得的历史性胜利。”

谷歌承诺,今后用户在打开或关闭位置追踪设定时,将更加透明地显示准确的信息,公布收集和利用了哪种位置数据等收集位置信息的惯例。

与此同时,当时韩国政府也在着手调查此事,但连事实关系都没有确认就不了了之。2018年通过外国媒体得知该内容后,当时广播通信委员会着手对相关质疑进行实地调查。但据说没有得到谷歌韩国公司的正式答复。

在同年的国政监查中,议员们当时传唤了谷歌韩国分公司代表约翰·李,对相关内容进行了质询疑,但约翰·李却一直含糊地回答说“会让用户方便地使用位置功能”,所以未能确认事实关系。之后出席国政监查的时任广播通信委员长李孝成也表示:“谷歌没有提供资料,所以没能确认事实关系。立法不完善,不能强制要求提交资料,我们也很郁闷。”

今年9月,个人信息保护委员会以非法收集个人信息为由,对谷歌下达了纠正命令,并处以692亿韩元(人民币约3.7亿元)的罚款,但此举和这次的事件无关。这一制裁是针对加入谷歌服务时,没有明确告知用户自动收集并使用其他网站和应用程序访问记录的事实,且遮挡了相关设置画面,默认设置为“同意”一事。

输入 : 2022-11-16 10:08  |  更新 : 2022-11-16 11:48

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