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去年中国游客对韩国观光满足度和前年相比反而下降，和个人游客相比，团体游客的满足度低得多。为了解决这一问题，韩国政府组成了相关部门合作对应小组，分析旅行社的交易资料，亲自调查旅行社、购物中心、餐厅等场所，大规模管制宰客等行为，同时加强制裁。

文化体育观光部第2次官金钟（音）7日在政府首尔办公大楼别馆举办了记者会，为了整顿中国团体观光的弊端，和国民安全处、食品医药品安全处、警察厅、地方自治团体等相关部门共同成立了“联合对应小组”，今后将正常运行。该小组由9个管制班组成，亲自调查输入了旅行日程、吸引游客业绩、收益现状等具体信息的“电子管理系统”，对旅行社、包括免税店在内的购物中心和餐厅等不正常的营业行为实施制裁措施。

文体部计划截至今年10月构建“不便举报综合系统”，外国游客可以通过手机举报宰客等行为，通过这一系统实时了解处理状况。不仅如此，文体部还宣布，明年起将携手观光企业共同运营“累积补偿制度”，因为宰客行为等权益受到损害的外国游客再次访问韩国时可以获得受害金额的赔偿。