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到韩国旅游时怎样才能摆脱语言不通的困扰？答案就是乘坐首尔站至仁川国际机场站的机场铁路。
韩国仁川机场铁路和韩国旅游发展局合作，在外国乘客较多的仁川国际机场站、金浦机场站、弘大入口站、孔德站、首尔站五个站点设置了“1330专用电话服务台”，用四个语言（韩语、汉语、英语、日语）24小时提供韩国旅游指南、翻译、投诉咨询等服务。



外国游客可以利用这种专用电话服务台在站务员的指导下和翻译人员进行三方对话，因此获得外国游客的好评。
利用1330专用电话服务台打电话时，韩国旅游发展局的各语种翻译人员会提供服务。
尤其是外国人最多的仁川国际机场站设有“机场铁路旅客中心”，这里常驻会说汉语、英语、日语的工作人员，提供各种咨询服务，对旅客来说更加方便。
机场铁路方面还在外国人较多的上述五个车站设置了韩语、汉语、英语、日语四种语言的指示牌。
机场铁路方面还计划将其余车站的指示牌和综合指示图（地铁路线图、周边地区指示图、紧急通道）扩大改编为四国语言，方便外国人利用。