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据调查，连接仁川机场和首尔市中心的机场铁路乘客，10人中有2人是外国人。机场铁路方面透露，对今年头七个月在10个机场铁路车站出售的270多万张一次性车票（以终点站为准）进行分析的结果显示，在所有乘客中，韩国人所占比重为79.4%，外国人所占比重为20.6%。

从外国人国籍的地区分布看，来自英语母语国家的乘客最多，占8.9%。其次为日本（7.8%）、华语地区（3.9%）。机场铁路有普通列车和高端直通列车两种车型，有个人座位的直通列车（首尔站至仁川机场站中间不停）乘客中，同样是英语地区的乘客最多，其次为日本人、中国人和东南亚国家人。

利用直通列车的外国人称，普通列车因上下班的人潮很拥挤，因此不方便拿着行李乘坐。而直通列车对号入座，可舒适地坐在个人座位上，而且车内也很安静，因此可消除长时间乘坐飞机带来的疲劳。

另外，机场铁路早已实施连接首尔站和市中心主要酒店的免费循环大巴，而最近将这个酒店数量从两个增加到五个，促使外国游客利用机场铁路。在机场铁路首尔站地上1层设有酒店免费循环大巴，机场铁路乘客可利用这些班车前往相关酒店。

加盟首尔站免费循环大巴服务的酒店有：位于明洞的天空花园酒店（Hotel SKYPARK）、Sutton酒店、希尔顿千禧酒店、T Mark酒店和Center Mark酒店5家。班车时刻表等详细信息可在相关酒店网站查询。