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7日下午，江原道春川南怡岛。数十名东南亚人从船上走下来，他们在步行街上看到雪人模型，欢呼起来。身着各国传统服装的雪人下，写着东南亚各国的问候语。


来韩国游玩的东南亚游客剧增。2011年124万人次，而今年则超过了220万人次。由于经济发展，具有消费余力的新中产阶层增加，越南和印度尼西亚的游客最近5年新增140%。

◇‘冬季严寒’逆向思维概念

这天，南怡岛的东南亚游客拿着用马来语、印尼语、越南语和泰语说明的指南手册逛遍了小岛的角角落落。挂着‘国内第4家清真餐厅’标牌的食堂挤满了穆斯林游客，100余个座位座无虚席。食堂对面亦能看到东南亚各国货币兑换处。

除了来韩国的东南亚游客的趋势变化，以韩流电视剧‘冬季恋歌’摄影地闻名的南怡岛通过名为‘寒冷和雪体验’的概念，将观光淡季的冬天变为充满东南亚商机的旺季。韩国观光公社亚洲中东组长郑基成说“对于东南亚游客来说，寒冷是非常新颖独特的体验”，“这是韩国旅游需要活用的营销要点”。

◇需要推出能切实感受到‘真正的韩国’的商品

最近奖励游客也明显增加。观光公社上月为止引进的东南亚奖励游客为27万7000人次，与去年同期相比增长61%。超过了历史最高值21万1500人次（2014年）。

也存在需要改善的地方，观光专家们指出，在语言沟通和饮食满意度方面，与其他国家相比东南亚游客满意度在平均值之下。翻译、餐饮、住宿等旅游基础设施需要大幅增强。如要改善中国游客在全体外国游客中接近一半的现状，关于东南亚游客的旅游服务支援刻不容缓。