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韩国总统朴槿惠13日就前青瓦台发言人尹昶重的性骚扰事件向受害者及家属、旅美同胞和韩国国民道歉。
如果包括对组阁过程中接连发生的落马事件做出的表明遗憾的声明，朴槿惠在就任不到三个月的时间里已是第二次道歉。
但比总统频繁道歉更严重的问题是，国民看到在此之前长达5天的混乱状态后，对青瓦台的信任大打折扣。
尹昶重事件以最糟糕的方式发生在最糟糕的时期。
即便是具有一般常识的人，也能意识到那种行为对于总统的领导威信和青瓦台的国政控制能力形成巨大打击。
在总统身边发生的该事件，被报告给总统经历了长达24小时以上的时间。
当地时间8日，朴槿惠在美国参众两院进行演讲之前未能向总统报告该事件尚可理解，但是在华盛顿的所有日程结束后，在飞往洛杉矶的飞机上也没人报告，这实在是匪夷所思。
总统比国内媒体更晚得知该消息。
青瓦台方面表示：“不是可以在任何时间向总统报告吗？”我们不能将此简单视为青瓦台某个助理令人瞠目结舌的认识。
这也正是青瓦台的问题所在。
在青瓦台诸多助理中，现在到底有没有能如实向总统报告情况的人？如果事关国家安危的重大事件像此次事件一样超过24小时总统才能得到报告，试问国家将何去何从？如果助理因担心坏了总统的心情而未敢报告，青瓦台无异于倒退至二、三十年前。
如果既没有能报告的人，也没有这种机制，只能说总统专机里装的是乌合之众。
不仅错过了处理该事件的最佳时机，迟来的应对内容和方向也漏洞百出，并导致事态恶化和升级。
青瓦台在总统回国后半夜发表的声明中表示，不仅向国民，也向总统道歉。
该声明令为担心损坏国家形象而担忧的国民反而更加愤怒。
一方面尹昶重咬定“宣传首席指示我回国”，青瓦台则对此反驳：“尹昶重坦白了性骚扰事实”，总统秘书为逃避责任公开互相推诿。
目前青瓦台的助理的现状就是如此混乱。
宣传首席秘书是尹昶重的直属上司。
但据说青瓦台内部有职员质疑“尹昶重是听宣传首席秘书指示的人吗？”这就意味着，在青瓦台内部官职位阶序列不是根据职务级别和职责来定，而是根据其他因素来确定影响力的强弱。
朴槿惠当天向国民道歉时表示：“希望此次事件成为包括青瓦台人员在内的所有公职人员反省并端正自身行为的契机。
”因为国民很清楚尹昶重事件转而成为整个政权的问题，并恶化为把政权推向危险的事态，这一切都是因为朴槿惠没有倾听当时人们的担忧之声，执意把尹昶重提拔为总统职务交接委员会负责人后继续提拔为青瓦台发言人。
也许总统本人也意识到“看错了人”。
但是国民怀疑总统看错的人是否仅尹昶重一人。
总统只有仔细回顾自己所做的人事安排，才有可能发现青瓦台和内阁还存在哪些潜在的意外事件诱因，也算是亡羊补牢。
今后青瓦台只能面对比此次事件更具冲击力、更复杂的各种问题。
看到此次尹昶重事件处理过程的国民，还在担心能否相信目前的青瓦台，并把国家托付其管理。
青瓦台不仅要正确理解来自国民的各种批评，更重要的是要深刻解读其中包含的忧虑情绪，也只有这样才能处理好今后可能面临的各种危机。