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韩国总统朴槿惠在“世越”号沉没事故发生13天后的29日就沉船惨案道歉。
朴槿惠当天上午前往政府在京畿道安山花郎公园设置的“世越”号遇难者共同焚香所吊唁逝者。
她向遗属们保证说：“一定会根除此前积累的所有弊端，打造一个安全的国度。
”朴槿惠接着前往青瓦台主持召开国务会议。
她在会上表示：“政府没能预防这种事故的发生而且事发初期的搜救以及善后工作不到位，我感到无比心痛。
我想为此道歉，哪怕让家属的痛苦减轻一点点，得到一丝安慰也好。
我对全体国民非常愧疚，心情也很沉重。
”朴槿惠表示：“政府没能铲除过去积累的弊端，从而导致这种事故发生，我感到非常懊悔。
”她还指示，内阁要抱着“改造国家”的决心制定全面彻底的国民安全对策。
她还表示，要在总理室设立“国家安全处”，以综合应对大型灾难。
但是，看到总统道歉和宣布设立国家安全处后，有多少韩国人认为“韩国今后会安全”呢？韩国缺少的不是组织、设备等硬件设施。
就组织而言，韩国已经将“行政安全部”的名称改为“安全行政部”，并表示要把国民安全摆在首位。
而且韩国拥有世界水平的潜水、救援设备和人力。
旨在保障客轮安全的规定也很充分。
仅国家救灾指南就超过几百个。
韩国面临的核心问题是，这一切没有正常发挥作用。
“世越”号事故发生后，相关组织、设备、人力和指南并未按部就班地发挥作用。
从政府部门到一线机构，却都没有按照规定程序紧急行动起来，而是想尽办法逃避自己的责任。
社会上不断出现以各种方式逃避政府规定作弊，从而威胁到国民安全的人。
而政府公务员就和这些人建立共存关系、分享利益和权力。
改革这些腐败的软件应成为朴槿惠所说的“改造国家”的核心课题。
新设政府部门、禁止公务员退休后到相关企业就业、杜绝海运业界行贿、整顿安全对策和指南都是需要做的工作。
但是，如果不全面整改运作国家安全体系的软件，现在制定的对策终将成为无用之物。
现在韩国民众就以这样的角度看待总统道歉和国家安全处，都盼望这次一定彻底整改。