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三星电子再次启动了紧急经营模式。这是今年第二季度智能手机部门陷入低迷后采取的危机管理对策。三星电子决定，包括高管在内的职员到国外出差时，如果飞行时间在10小时以内，一律乘坐经济舱，这样出差经费将缩减20%。上半年奖金也“自动退还”25%。另外，首尔瑞草总部经营支援室的150至200名工作人员正陆续被派往水原等现场事业部。

危机意识可谓是造就当今三星电子的一种力量。从三星的发展历程来看，“危机意识”是经营管理中的核心关键词。三星集团总裁李健熙曾经说过：“除了老婆孩子，全部都要换掉。”他的这种“新经营理念”就来自不变则亡的危机意识。他还说过：“一想到5年、10年后靠什么糊口，背上就直冒冷汗。”这种危机意识经由未来战略室扩散到子公司，成为大家的共同理念。虽然也有人觉得“优秀企业三星过于小题大做”，但不能否认的是，根据经营环境的变化采取紧急对策恰恰是三星的成功秘诀。但三星电子现在强调的危机意识和紧急经营的内容令人无法理解。三星电子是否对当前的危机源自哪里的问题进行过冷静的思考？缩减出差经费、退还奖金等节约成本的紧急经营模式能否解决问题？这些都让人产生质疑。

专家对三星电子当前处境的看法大体一致。即，在软件竞争力和创新能力方面落后于苹果、谷歌等竞争企业。如果是追随者，需要强大的生产力量、严格的组织文化和规范。但三星电子现在已经跻身领先集团，所以更需要开拓未知市场的创造力，以及鼓励大胆挑战且容许失败的灵活的企业环境。

然而，三星电子现在启动的紧急经营模式是倒退的。他们不管危机发生的原因是什么就先勒紧腰带。这是一种和自愿相距甚远的强制性措施。这等于是在需要创意和改革的竞争时代强调农业社会的勤俭节约。一直抱着与苹果、谷歌竞争心态工作的年轻职员们看到高管们突然降等乘坐经济舱飞行快10个小时到国外参加重要谈判，会作何感想？

三星电子的这种紧急经营模式对韩国经济也没有好处。三星电子因第二季度仅创造7.19万亿韩元运营利润而让管理人员退还奖金，那么利润只有几十亿韩元的企业还会大胆投资并慷慨地向职员发放奖金吗？这等于是给原本就低迷的内需泼了一盆冷水。

三星过去采取的危机管理对策并不仅仅是节约成本。20世纪90年代初期，当时有一半以上管理人员连护照都没有，但三星却派出几十至几百人的团队到德国、意大利、日本体验先进文化，学习“新经营”模式。就当时而言，投入的资金十分惊人。正是这种有创造力且大胆的紧急经营模式造就了今天的三星。

如果三星确定目前面临危机，就不是节约成本可以解决的问题。我们希望三星作为韩国最大的企业，在制定对策时能像个大哥一样考虑到对其他企业以及经济产生的影响，紧急经营模式也要对准危机根源。