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包括三星、SK、现代汽车、LG等四大集团在内的韩国102家大企业集团的雇佣，实际上已出现下降趋势，这表明“增长=雇佣”这一长久以来的公式正在出现裂痕。在产业界，婴儿潮一代正在大规模退休，但随着基于人工智能（AI）和机器人技术的自动化迅速普及，这意味着不再需要招聘同等数量的新员工。

2月，韩国总统李在明召集十大集团会长，要求“扩大青年就业岗位”，企业们宣布将比去年增加2500人，共招聘5万1600人。但这次的统计显示，现实情况是扩大招聘并非易事。每年通过大规模公开招聘发挥雇佣支柱作用的三星集团，也在2017年后8年来首次出现总雇佣人数下降的情况就是证明。

四大集团为何招聘下滑？

22日，韩国CXO研究所的数据显示，截至去年年底，四大集团的总员工数较前一年减少了1万2375人。从去年下半年开始迎来半导体繁荣的三星集团（-931人）、SK集团（-3699人）也不例外。特别是三星电子，同期员工减少了663人（从12万3411人减少到12万2748人）。三星表示：“半导体行业状况低迷的时期彼此叠加，成品部门的业绩变化也反映了人员变动。”在SK集团，虽然SK海力士增加了2220名员工，但由于SK电信、SK创新等其他主要子公司在业务重组过程中减少了雇佣人数，所以集团整体的员工数出现了下降。

现代汽车集团（-2375人）和LG集团（-5370人）的员工数量也出现了下降。现代汽车表示：“虽然主要以新业务领域为重点在推进扩大招聘，但由于申请适合职位的人员减少了（错配），整体的雇佣规模有所缩小。”LG则表示：“石化、显示器、电视等不景气的业务领域人员减少得较多。”

主要企业集团将雇佣减少归因于主营业务低迷、招聘错配等原因，但也有分析指出，AI的普及是人员减少的核心因素之一。因为三星、SK、现代汽车、LG集团等企业集团的会长都在亲自出面，推动全公司范围内的AI应用，且已经出现了提高生产效率的效果。

实际上，韩国银行雇佣研究团队去年10月对国民年金参保者数据进行研究后发表的报告显示，2022年ChatGPT推出后减少的青年工作岗位大部分属于“AI高暴露行业”。这意味着大企业在利用AI最大限度地提高现有组织的生产率的同时，顶替掉了青年的工作岗位。

跨国咨询企业普华永道（PwC）最近发布的全球人工智能（AI）就业报告称：“在AI暴露度高的新入职岗位中，要求具备通常对资深员工才期望的领导力、创造力等高级能力的可能性上升了7倍。”这类岗位自2019年以来增加了35%，而AI暴露度低的普通新入职岗位在同一时期减少了10%。这意味着招聘结构已从过去大量招聘新员工进行培训的公开招聘模式，转变为一开始就选拔具备高级技能的少数“有工作经验的新入职者”。业界相关人士表示：“在当前的氛围下，即使行业状况复苏，也不太可能再回到过去大规模招聘的时代。”

平台企业Coupang的雇佣增长迅猛

虽然大企业的雇佣实际上已经停滞，但Coupang却在迅速增加雇佣。去年雇佣人数增加了5000人以上的大企业集团只有韩华集团（1万4324名）和Coupang（8250名）。考虑到韩华集团收购了员工人数达1万多名的餐饮企业OURHOME，实际上Coupang成为了韩国雇佣增长最快的集团。排名业界第22位的Coupang截至去年年底，员工人数为10万8131名，超过了SK集团（10万4602名），首次跻身以雇佣为准的四大巨头。仅从雇佣来看，形成了三星-现代汽车-LG-Coupang的格局。

为了完成全国“火箭配送”生态系统，Coupang正在直接雇佣大量人力。实际上，在去年Coupang全部新增雇佣人数（8250名）中，超过66%的5517名员工出自运营全国物流中心的Coupang Fulfillment Service。这是因为Coupang在全南长城、庆南金海、大邱等地接连启动超大型Fulfillment及物流中心，导致招聘量激增。去年单个企业雇佣人数排名为三星电子（12万2748名）、Coupang Fulfillment Service（8万3676名）、现代汽车（7万3397名）、起亚（3万6690名）、LG电子（3万4405名），Coupang Fulfillment Service超过了现代汽车。这是因为该公司密集配备管理AI和尖端物流机器人的人员，以及最终分类和配送货物的人员。Coupang表示“正在通过大规模就业提供社会安全网”，但提供高工资和高福利的制造业优质岗位在萎缩，而灵活但就业稳定性较低的平台和物流岗位却在激增。