酒店允许医疗设施入驻是为了吸引外国“医疗游客”。位于首尔中区的希尔顿千禧酒店去年7月和Severance医院健康检查中心签约,为到该医院的医疗游客提供客房优惠、用车等服务。
因日元走低导致日本游客减少而饱受煎熬的韩国特级酒店,为吸引来自中国、东南亚、俄罗斯等地的医疗游客展开了竞争。医院入驻酒店的事例不断增多,相应的也有酒店与韩国主要医院签订合作协议。
去年乐天酒店与自生韩方医院等7家医院签订了业务合同,开始吸引医疗游客。乐天酒店向到医院就诊的患者提供客房优惠、用车、翻译等服务。为此,乐天酒店在酒店章程中增加了“医疗旅游业”,并在保健福利部注册为“吸引外国患者企业”。
首尔江南地区的格兰德洲际酒店和首尔世贸中心洲际酒店也和Cinderella整形医院等9家医院签订合作协议,从去年开始提供医疗旅游服务。目标是访问江南地区整形医院的中国医疗游客。所提供的服务有:为前来接受整形手术的游客每人安排一辆大型豪华轿车,而且手术后还安排一位汉语翻译陪患者购物。
首尔JW 万豪酒店也从今年7月开始对医疗游客提供住宿费最多优惠至58%的折扣。
还有酒店直接让医院入驻。例如,专业抗衰老诊所AG入驻首尔世贸中心洲际酒店;牙科、皮肤科、毛发移植中心等入驻首尔皇宫酒店等。接受治疗的客人可以通过客房服务订购白粥、豆奶、汤等容易消化的食物。
韩国特级酒店积极吸引医疗游客是因为,曾是主要顾客的日本游客大幅减少,而来自中国、东南亚等地的医疗游客剧增。去年外国医疗游客人数达15.9464万人次,比2011年增加30%以上。