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一位在外企上班的友人曾向我倾诉过因空调而起的苦恼。他诉苦道：“西方同事一到夏天就把办公室搞成北极，冻得我都想离职了。”因空调温度引起的矛盾可不是细微的摩擦，不仅会影响人际关系，甚至可能破坏公司氛围。多年前，京畿道的一家公司，同事之间因为空调温度问题引发口角，随后动起手来，还有人因此受伤。

▶通常体型大的人更怕热。因为体型越大、肌肉量越多、基础代谢量也越多、体温自然就高。这也是西方人比东方人更加怕热、耐冷的原因所在。男性和女性喜好的温度不同也是出于类似的原因。通常男性喜欢的温度比女性低。中国某研究所对东方男女感觉舒适的温度进行调查的结果显示，男性为25.3度，女性为26.3度。有研究表明，女性需要怀孕，便朝着体内器官喜好温暖的方向进化。

▶但上述差异只是一般性论调，健康状况、体质、衣着风格等都决定了每个人感觉舒适的温度各不相同。有人夏天仍坚持穿长袖衬衫和西装，便会把空调温度调低。正因如此，每逢夏天，公司负责空调设施的工作人员就会抱怨：“不知道该按谁的喜好来。”韩国产业安全管理公团的调查结果显示，68%的职场人士对办公室的温度感到不满。

▶在日本，职场人士将上司随意设定空调温度视为职场欺凌，并用“air（air conditioner，空调）”和“hara（harassment，骚扰）”合成了一个新词“air hara（空调骚扰）”。把空调问题上升到了与性骚扰相同的高度。在韩国，因空调温度引发的矛盾也正成为一个重要的待解议题。办公室温度会随空调位置、与窗户的距离等而改变，一家企业绘制温度地图发现，同一间办公室不同位置的温度相差2~3度。公司让员工参考温度选择座位，员工对办公室温度的不满减少了40%以上。

▶细微的不满应当自行用USB迷你风扇、冰垫、毛毯来克服。有些公司还会直接提供上述物品。没有完美的办法解决空调温度引发的矛盾。我们应当互相让步谅解，熬过这个夏天。