▶企业的“必要人员”是需要在危机时刻最晚收拾行装的人,称之为“产业战士”再合适不过。2003年,在非典(严重急性呼吸综合征)的恐慌席卷中国,全球企业纷纷撤离之时,韩国企业的核心人员却始终没有离开中国。这些企业得以与中国方面建立起了“患难见真情”的中国特有的关系。
▶在俄乌战争中,LG电子至今仍保持着必要人员常驻,维持售后服务网络等。已占领俄罗斯市场的“国民零食”巧克力派(Choco Pie)生产商好丽友,在战争期间也保持着高速增长。战争初期,全球物流网络被封锁,原材料供应面临中断的危机,该公司顶着严寒找到了替代供应线,实现了工厂100%的开工率,最近三年在俄罗斯销售额暴涨了4倍。
▶不仅是韩国企业。二战期间,可口可乐董事长伍德拉夫曾说过:“无论身处何地,战场上的士兵都应该能用5美分的价格喝到可乐。”他认为就算短期内会亏损,但这是对未来投资。身140多名着军装的可口可乐技术派遣官,在欧洲等地几十个最前线的地方建立了当地的合资生产线,兑现了这一承诺,而可口可乐也因此在战后跃居世界第一。当时,可口可乐的两名关键人员最终不幸遇难。
▶据说,三星电子会长李在镕向中东冲突地区的500多名必要人员每人赠送了价值500万韩元的礼物。这应该是对他们冒着危险做奉献的礼遇和补偿。所谓必要人员的背后,隐藏着他们家属的眼泪和恐惧。他们一边听着窗外的爆炸声,一边继续工作,堪称是产业的战士。机器可以停机后重新运转,但人与人之间的信任一旦中断就消失了。企业的必要人员在战场上守护的不仅是产品和工厂,更是未来赖以生存的资产。
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- ▲ 插画 = 李撤元





