朝鲜日报 中文网

曾几何时，国外一些五百强大企业进驻中国后，常常以超国民待遇受惠于中国政府改革开放的政策，因此一旦这些企业的产品质量或服务发生了问题，他们往往采用一口否定或保持不该有的缄默来回绝中国消费者正常的投诉诉求。
而这种“傲慢”现象现在越来越趋于转变之中。
其中最为典型的例子莫过于最近发生的一起国外公司在中国制造的商业丑闻。
总部位于英国伦敦的世界著名制药公司葛兰素史克（GSK）在中国的分公司部分高管利用中国商业制度的漏洞和在中国享有特权与地方势力勾结大肆洗钱非法所得达数亿美元之多，不仅搅乱了中国国内正常市场的秩序而且还给中国消费者带来了潜在的药品使用危险。
该公司已经承认自己在中国的不法行商行为同时也做出了官方的道歉。
由此案例，韩国的公司在中国的运营可以引以为鉴。
自中韩两国于1992年正式建立外交关系以来，尤其是上月韩国总统朴槿惠女士成功访华后，韩国企业在中国的数量有了突飞猛进的扩展。
同时一些韩国企业在中国的经营也遇到了前所未有的挑战。
但是成功的韩国企业为数不少。
其中最为代表韩企包括LG电子公司和三星公司在中国实施的本土化策略尤为成功。
一些所谓“亲中”的营销策略更容易被当地的消费者所接受。
中国古代圣贤孔子曾经说过“己所不欲勿施于人”。
这是一面镜子。
要想在中国取得商业成功，就应该尊重当地的风俗与习惯，同时也要兼做一些善事，让中国消费者感受到国外企业对中国客户的真情和善意。
我想出于同源文化的便利，韩企在中国市场的份额应该会越来越大，而中国的消费者对于韩国产品接受能力也越呈趋大。
这种良性的互动是韩企在中国生根发芽的基础，也是两国友好往来的具体表现。
读者 季绍斌（文中所述仅代表他个人观点，不代表朝鲜日报中文网观点）