世界最大电商企业阿里巴巴集团2013年6月推出创新型金融产品“余额宝”,第一年用户就超过1亿名。截至去年年末,余额宝用户已达到2.6亿名,相当于中国人口的5分之1。马云2014年成功让阿里巴巴在美国上市,成为全球知名人士。不仅如此,马云还创造出了中国人的“金融必需品”。
余额宝始于一个小小的创意。中国的银行转账和信用卡并不发达,因此中国人在网上购物时很难进行付款。马云最初提供的服务是允许顾客将现金存入购物网站的个人账户,等收到货物之后再付款。这一服务升级之后就变成了余额宝。“如果为顾客存入的钱支付利息会如何?”的想法诞生了给互联网小额付款资金支付利息的产品。马云进一步把余额宝发展成可以在智能手机上简单实用的“掌上金融商品”。余额宝的收益率接近银行利息的2倍。再加上网上购物支付和小额贷款服务,受到消费者极大欢迎。截至2016年3月末,余额宝上的资金达7626亿元。
“铁饭碗”国有银行也在余额宝压力下推出了高利息金融产品。中国最大搜索网站百度和拥有8亿用户的腾讯也先后推出了手机金融产品。这也对去年中国互联网P2P贷款增长近3倍起到推动作用。余额宝打破了“中国是金融落后国家”的普遍认识。
马云之所以能够为中国金融业带来创新是因为以互联网企业的视角看待了金融。马云并没有顾忌金融监管,首先关注顾客的利益。马云说道:“每当我们开始金融相关服务,公司内外都会担忧‘是否会触犯相关规定’。每次我们问银行,银行也都说‘不可以’。而每当这样的时候,我都跟员工说‘一定要现在做’。若政府仇恨我们或有事情搞砸了需要有人进监狱的话,我去。你们只需要做到消费者满意。”随着用户数量暴涨,金融当局接受现实并开始支持互联网金融。中国人民银行行长周小川2014年面对银行对余额宝的反对时曾宣布将支持余额宝等新金融产品,绝对不会废止。只要韩国一天不出现超过马云的创新家,就再也不应该说“要给中国上一课”。