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位于北京王府井的王府井百货商店是创立于1955年的中国第一家百货商店。
王府井百货商店于今年初开设了“王府井网上商城”，这在58年的历史上尚属首次。
为此，王府井百货商店在过去的两年里投入了庞大的资金和人力，而且除古驰、普拉达、巴宝莉等世界著名品牌以外，还吸引了在市面百货商店没有的美国女性内衣品牌“维多利亚的秘密”和中国著名钻石品牌“钻石小鸟”等。
这是为了瞄准电子交易的主要消费群体20到25岁青年。
以电子商务为主轴的网上零售市场是最近中国产业界中发展最迅猛的领域。
传统百货商店银泰百货商店也于2010年开设了网上购物中心，而在中国35个城市开设53家分店的马来西亚百货商店百盛（Parkson）也于去年6月投入网上购物事业。
赛特奥莱也于2011年开设了网购中心。
◇市场规模4年增加9倍大型零售企业之所以开设网上购物中心，是因为电子商务市场迅速成为中国消费市场的“金矿”。
从“离线销售天堂”上海来看，去年市内55家百货商店的累计销售额为305亿元人民币，同比减少1.1%，自2010年以来首次出现负增长（上海市商业信息中心）。



上海复旦大学电子商务研究中心主任黄丽华表示：“随着电子商务的发展，百货商店正沦落为只看不买的‘试穿室’。
”中国电子商务专门调查公司艾瑞咨询（iResearch）透露，去年中国电子商务市场规模达1.304万亿元人民币，首次突破1万亿元人民币。
与2008年的电子商务市场交易额（1282亿元人民币）相比，4年间市场规模增加9倍。
阿里巴巴网上结算服务支付宝（Alipay），去年在中国四线城市的会员人数增加64%，网上结算额增加68%，远超一、二线大城市的增幅。
这表明，中国全境的电子商务市场都很活跃。
照此趋势发展下去，预计到3年后的2015年，中国电子商务市场规模将突破3万亿元人民币，占整个消费市场的10%左右。



◇“光棍节”网购迎最大商机去年11月11日“光棍节”，在中国电子商务市场发生了具有里程碑意义的事件。
中国最大的B2C企业天猫为迎接中国“光棍节”举行了大规模促销活动，并在1天内创下191亿元人民币的销售额。
该销售额远超当年国庆节期间北京和上海530家大规模零售企业创下的总销售额（137亿元人民币）。
2009年，天猫举行相同活动时仅创下1亿元人民币的销售额。
而到2010年和2011年分别增至9.1亿元人民币和52亿元人民币，去年更是增至3倍以上。
这是体现出中国网店和实体店消费市场格局发生变化，以及网络购物力量的重大事件。
在电子商务市场，网购专门企业天猫和京东商城分别居第1和第2位。
天猫是中国最大的C2C企业淘宝网推出的B2C网站，而被称为“中国版亚马逊网站”的京东商城，是在近几年里迅速增长的新兴购物网站。
去年两家公司在B2C市场上的占有率分别为56.7%和19.6%。
但家电零售企业苏宁和国美等在线企业的挑战也很猛烈。
苏宁于2009年才推出电子商务公司苏宁易购，但却以5.5%的市场占有率居第3位。
销售额（183.36亿元人民币）也比2011年增加210%。
2010年通过收购库巴网进军网络购物的国美去年居第7位（市场占有率1.4%）。
◇网店vs实体店,谁能更胜一筹？拥有庞大的实体店网点和零售系统的苏宁和国美是将掀起电子商务市场格局变化的“黑马”。
由于苏宁和国美从制造企业那里购买大规模商品，具备强大的价格竞争力，而在资金方面也远超网店。
两家公司为在网络市场一决胜负，去年年末均去掉名称后面的“电器”两字，开始经营非家电产品和中小企业的商品。
对此，居第2位的B2C企业京东商城于去年8月15日展开了大规模促销活动。
京东商城总裁刘强东于去年8月14日在微博上宣布：“从明天（15日）开始，所有家电产品的利润为零，以低于苏宁和国美10%的价格销售”，宣告价格战开始。
这正是所谓的“8.15价格战”。
而京东商城在下调价格前，事先上调商品价格的事实被中国政府查出后，仅隔1周价格战便宣告结束。
但从中可以看出，对于苏宁和国美的跃进，网络企业是多么的紧张。



◇沃尔玛也进军网络市场迅猛发展的中国电子商务市场对于外国零售企业来说，既是一次机遇也是一种挑战。
跨国零售企业沃尔玛2011年在上海设立全球电子商务总部后，去年8月收购了中国网上超市一号店51.3%的股份。
沃尔玛于1996年进军中国后，在140个城市开设了370个分店，是中国最大的外国零售企业。
沃尔玛认为，如果没有网络基础很难在中国保持现在这样的影响力，因此开始进军网上市场。
实际上，计划在中国开设100家以上分店于2010年进军中国市场的德国家电零售企业万得城，因无法忍受网上商城主导的激烈的价格竞争，于今年年初决定撤离中国。
对网上市场持消极态度的法国零售企业家乐福也在近2、3年里以北京和上海等大城市为单位开始运营网上超市。
当然，电子商务市场并非“蓝海”。
由于企业之间激烈的价格竞争，如果不具备庞大的资金很难支撑，京东商城等大部分企业都深受亏损困扰。
结算和配送系统等基础设施也是一大问题。
去年11月“光棍节”当时，由于交易量剧增，“天猫”网站很难登录，而结算系统——“支付宝”的服务器甚至陷入瘫痪状态。
中小城市和农村脆弱的配送系统也是缺点。
尽管如此，仍普遍认为，中国电子商务市场将在今后5年里保持20%以上的高速增长势头。
其原动力在于，以去年年末为准，网购人数超过2亿人次。
中国的网络用户（1.93亿人，2011年）已经超过美国（1.7亿人）成为全球第一。
中国亚马逊副总裁张建富表示：“在美国，电子商务交易额在总消费中所占比重为10%多。
以此来看，至少截至2016年中国的电子商务市场在‘量’和‘质’上将继续增长。
”