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中教授:韩企要将性价比优势坚持到底

采访长江商学院教授陈歆磊

《周刊朝鲜》记者 Lee Dong-hun

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▲陈歆磊教授/《周刊朝鲜》摄影


在中国北京东长安街上有个超大型商贸区“东方广场”,这里有长江实业集团董事局主席李嘉诚建立的购物中心和特级酒店。
2000年,当李嘉诚打破“无人敢在长安街上建购物中心”的偏见,建设超大型建筑时,中国人都对他瞠目结舌。
在东方广场有李嘉诚创办的工商管理硕士(MBA)学院——长江商学院(CKGSB)。
这是在世界最大的社会主义国家的“心脏”传授中国式资本主义的中国顶尖工商管理硕士学院。
虽然中国还有北京大学、清华大学等中国名牌大学的附属工商管理硕士学院,但很难超过“李嘉诚”名字的分量。
陈歆磊在长江商学院担任市场营销学教授兼品牌研究中心主任。
他1994年毕业于北京清华大学(热能工程),2005年在美国明尼苏达大学获得商业管理博士学位。
此后,在加拿大温哥华不列颠哥伦比亚大学(UBC)尚德商学院担任副教授。
陈歆磊还在2009年获得了美国市场营销学会颁发的“青年学者奖”。
现在,陈歆磊回到北京在长江商学院向全球学生传授中国国内的市场营销和品牌战略。
8月21日,记者在首尔中区小公洞乐天酒店采访了陈歆磊,他称,在中国市场上实施品牌战略最好的韩国企业是三星电子和现代汽车。
陈歆磊说,回到中国后,看到很多人都在使用三星Galaxy智能手机。
陈歆磊断言:“韩国企业的竞争力在于‘性价比’。
”性价比就是性能与价格的比率,表示与消费者支付的价格相比,性能更加优越。
陈歆磊建议:“韩国企业应在中国市场上继续坚持‘性价比’战略。
”就是说,韩国产品还不属于最高端品牌行列。
他说,韩国产品象征着“时尚”和“速度”,但距离“高端”和“最佳”还有一段距离。
陈歆磊表示:“三星还不能给予中国人,如同苹果和乔布斯所象征的‘创新’和‘创造’等魅力。
这是韩国和日本品牌都有的现象,目前只是停留在功能方面。
”他还指出:“但如果为此在中国临时改变价格战略,有可能会更加危险。
”陈歆磊断言:“韩国企业一直保持目前的价格战略更有帮助。
品牌价值不是在一两年内就能打造成功的。
”他说,一个国家的商品反映出本国的文化。
在中国市场上,这对韩国企业来说是比较有利的条件。
陈歆磊表示:“韩国文化是中国人比较容易接受。
真正的固有文化在中国已经消失,剩下的只是满清文化,它不属于汉族。
”他说,在韩国还保存着很多中国明代文化的原型。
陈歆磊说:“像我60多岁的母亲,每天都看《人鱼小姐》等韩国电视剧,喜欢从中寻找中国文化的原型。
”中国消费者接受韩国产品的态度也与此相同。
市场营销专家陈歆磊将中国市场定义为“大而复杂”。
中国国内生产总值(GDP)继美国之后居世界第2位,而人均国内生产总值却列第98位。
虽然购买力平价(PPP)列第101位,但百万富翁人数却居第4位。
例如,山东和广东的国内生产总值贡献度相似,但两地的语言、文化、饮食习惯却完全不同。
陈歆磊表示:“中国并不是一个单纯的国家。
”中国消费者也具有两极化矛盾的特点。
虽然对价格很敏感,但却花钱如流水。
陈歆磊描述中国富豪说:“即使在高档餐厅吃完非常昂贵的一顿饭,也一定会收取免费停车券。
”在购买商品时也是如此。
虽然对价格极度敏感,但只要是特定产品或者是有助于提高“声誉”和“社会地位”,就会毫不犹豫地购买。
这种现象在购买咖啡、葡萄酒等进口奢侈品时非常明显。
这些产品在中国的价格比其他地区高出2、3倍。
海外品牌还具有减少中国产品频发的安全问题等“不确定性”的效果。
陈歆磊分析说:“中国人到韩国后出手阔绰,也是因为同一产品的价格低于中国,而且能够同时满足以上因素。
”当然,中国政府对本国企业的保护主义是外企进军中国市场的一大阻碍。
如同“中国股份公司”的说法一样,在中国“官”的力量非常强大。
中国国营企业占中国股市总市值的近80%。
国有企业在国内生产总值中所占比重达30%至40%。
此外,国营企业还享受着垄断带来的特惠,而且还能拿到像“家电下乡”政策一样的补助金。
陈歆磊说:“事实上,对于这些外国企业毫无应对方法。
”但有一点对外国企业很有利。
那就是中国消费者比起本国企业更加信任外国企业。
锦湖轮胎、肯德基、沃尔玛、古琦等外国企业发生的问题,出乎意料地轻松得到解决。
陈歆磊表示:“虽然外国企业总经理亲自出面道歉并夸大其词称这是最大的危机,但公开处理过程后,对外国企业的信任反而上升。
即使出现问题,外企也可以用比中国企业更少的成本恢复消费者的信任。
”陈歆磊断言:“虽然最近新兴国家经济正在走下坡路,但中国经济不会崩溃。
”他提出的理由是,与西方国家不同,中国政府对银行的影响力和控制力很大,而且城市化和内需将成为今后的新增长动力。
陈歆磊反问道:“要不是如此,包括我在内的许多企业和相关人士,为什么现在还涌入中国。
”陈歆磊认为,进军中国市场的捷径就是长江商学院。
与大多受中文问题困扰的其他中国工商管理硕士学院不同,在这里全部用英语授课。
陈歆磊表示:“教授都是毕业于中国名牌大学后,在哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院(MIT)等美国一流大学进修过的人。
推荐长江商学院的另一个原因是,学校拥有坚实的财政基础,甚至不需要创始人——李嘉诚的援助。


输入 : 2013-08-30 17:02  |  更新 : 2013-08-30 17:02

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