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[万物相]源自中国的“刷单”

朴宗世 朝鲜日报评论委员

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▲ 插画 = 李撤元
上周末令全国紧张的可疑包裹的真实身份,很可能是来自中国的“刷单(brushing scam)”。刷单是一种诈骗手法,通过发出假订单和对产品进行评论,让特定产品出现在亚马逊、阿里巴巴等网络平台的前排。据说“brushing scam”这个词汇来自汉语的“刷单”。“刷”意思是“扫”“擦”,被翻译为“刷(brushing)”,但也有“通过捷径获取”的意思。即,这是变相获取“单”的诈骗。怀疑是中国企业使用这一手段,利用经由台湾的邮件大量向韩国发送空壳包裹。

▶美国经济期刊《华尔街日报》报道,在中国盛行提供这种刷单的服务。家庭主妇、学生、搞第二职业的公司员工以50-200元(9000-3.6万韩元)的日薪被雇用,为了提升委托方公司的产品销售额而发送假订单。甚至收取50-99元进行可以有模有样地发送假订单的在线培训。为了留下合法的依据,会真的发送物品。但为了降低成本,包裹是空盒子或放入种子等重量轻的内容物。2020年在美国、加拿大、巴西、澳大利亚发生的不明种子的骚乱,被曝光是来自中国的刷单。

▶在中国,这种欺诈横行是因为在最大的在线商务平台阿里巴巴上占据有利位置的竞争过于激烈。阿里巴巴方面曾表示,尽管加强了管制和处罚,但以在美国上市前的2013年为例,120万卖家伪造了5亿笔交易。考虑到几万名辅助人员,这不过是冰山一角。因此,阿里巴巴在美国上市前好几次被美国证券交易委员会(SEC)要求提供资料。

▶刷单在亚马逊、eBay等其他网络商务平台上也令人头疼。亚马逊表示,2020年6月以来,在线诈骗增加了500%。英国非营利消费者媒体称,英国国内的100多万户家庭可能会成为刷单的目标,纽约消费者保护部也发布了相关风险的警告。

▶刷单是随着消费者直白的评价变得重要起来而产生的悖论现象。一家市场调查专门企业的调查显示,即使是熟人推荐的产品,每10人中有6人会查看消费者的评论后再购买。但因为刷单的存在,今后无论是送到玄关前的快递,还是网店的评论,都让人无法放心地查看了。

输入 : 2023-07-25 10:52  |  更新 : 2023-07-25 11:41

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